Bejelentkezés az Affidea call centeren keresztül Visszahívást kérek!

Visszahívást kérek

Adatvédelmi tájékoztató járóbeteg szakellátással kapcsolatos melléklete

Az alábbiakban további információkat talál arra vonatkozóan, hogy kivel osztjuk meg adatait. Adatait csak olyan személyekkel közöljük, akiknek azok ismeretére feltétlenül szükségük van.

Az Affidea nevében (és utasítása szerint) eljáró felek – adatfeldolgozók
Ágazat Tevékenységi kör Tevékenységi körön belüli alcsoport Tevékenység típusa

Adatokat megismerő fél megnevezése / földrajzi helye

Egészségügy Egészségügyi szakemberek Orvosok Egészségügyi szolgáltatás (személyes közreműködés) Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos orvos[1]
Egészségügyi szakemberek Orvosok Egészségügyi szolgáltatás (közreműködő nem természetes személy) Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos cég1
Egészségügyi szakemberek Egyéb egészségügyi szakemberek Egészségügyi szolgáltatás (személyes közreműködés) Az Affidea Magyarország Kft.-vel szerződött számos egészségügyi szakember1
Egészségügyi szakemberek Egyéb egészségügyi szakemberek Egészségügyi szolgáltatás (közreműködő nem természetes személy) Az Affidea Magyarország Kft.-vel szerződött számos egészségügyi cég1
Közreműködő diagnosztikai laboratóriumok Citológiai, klinikai, mikrobiológiai, molekuláris diagnosztikai laboratóriumok Egészségügyi szolgáltatás H DERMA Kft., Medserv Kft.
Egészségügyi tanácsadók Radiológus Szükség esetén másodvélemény kialakítása Flash-Info Kft.1. Az Affidea BV leányvállalatai az EU-n belül vagy kívül.
Szolgáltatók Adminisztráció Telefonos ügyfélszolgálat Telefonos időpont-egyeztetés Arenim Technologies Kft. 1, Invitech Zrt. 1
Dokumentáció kezelése Alvállalkozó Papír dokumentáció kezelése, tárolása, megsemmisítése Iron Mountain Kft. 1
Orvosi berendezés üzemeltetése Alvállalkozó Orvosi berendezés karbantartása Ge, Siemens, Philips, és az Affidea Magyarország Kft.-vel szerződö számos kisebb partner1
Marketing Promóció Hírlevelek Hírlevelek kiküldése, amennyiben hozzájárult a marketing-tevékenységhez Markweb Kft.1, WESTERLIKE Informatikai és Kereskedelmi Kft.1
Ügyféladatbázis kezelése Adattárolás Ügyfelek elérhetőségeinek tárolása, amennyiben hozzájárult a marketing-tevékenységhez Markweb Kft.1, WESTERLIKE Informatikai és Kereskedelmi Kft.1

Informatika

 Digitális munkahely Microsoft Office 365 suite Az Office 365 csomag tárolása és üzemeltetése Microsoft SoftwareOne Hungary Kft.1
Elektronikus kommunikáció E-mailek Elektronikus levelező rendszer üzemeltetése és hosztingolása Affidea Group Kft, Microsoft
Adminisztrációs szoftver Telefonos ügyfélszolgálati szoftver Hívásokról készült hangfelvételek tárolása Minerva-Soft Kft. 1, Gloster Infokommunikációs Kft. 1
Adminisztrációs szoftver Betegportál üzemeltetése és hosztingolása Online időpontfoglalás foglaljorvost.hu1
Egészségügyi szoftver Foglalkozásegeszségügyi rendszer Betegregisztráció, időpontkezelés, vizsgálati adatok létrehozása, diagnózis felállítása, számlázással kapcsolatos támogatás, orvosi jelentés átadása eDoki – Symbol Tech Zrt.
Képarchiválási és kommunikációs rendszer EKG Affidea Magyarország Kft.-vel szerződö számos kisebb partner1
Pénzügyi szoftver szolgáltató Könyvelés Egészségügyi költségek kiszámlázása NEXON Kft.1, Számadó Szoftver Kft.1, Dokumedik Informatikai Szolgáltató Kft.
Infrastruktúrális műveletek Informatikai infrastruktúra üzemeltetése Adatok rendelkezésre állásának biztosítása

S&T Consulting Hungary Kft., MagiCom Kft., 4iG Nyrt., Microsoft Invitech Megoldások Zrt., Remedios Zrt. 1, APT Vision Ltd.
Támogatás Felhasználó-támogatás Rendszerek elérhetőségének biztosítása Affidea Group Kft,
Rendszertámogatás Szoftverkarbantartás

Symbol Tech Zrt.

Adattárolás Adatok biztonsági mentése Adatok garantált rendelkezésre állásának biztosítása

Symport Holding Informatikai Zrt. 1
Információ biztonság Biztonsági műveleti központ támogatása A biztonsági események helyreállításának támogatása Dognaedis, Unipessoal Lda., Portugal
Incidens és biztonsági események felügyelete Az SIEM és a DataBase biztonsági megoldások kezelése NOREG Kft.1
(Az Affideától függetlenül eljáró) harmadik felek – független adatkezelők
Ágazat Tevékenységi kör Tevékenységi körön belüli alcsoport Tevékenység típusa

Adatokat megismerő fél megnevezése

Egészségbiztosító Állami egészségbiztosító Finanszírozás Biztosítási fedezet fennállásának megerősítése Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő
Állami egészségügyi adatbázis üzemeltetése Az állami biztosító által fedezett szolgáltatásokról készült nyilvántartások tárolása Állami Egészségügyi Ellátó Központ

Pénzintézet

 Bank Fizetés Bankkártyával vagy hitelkártyával végrehajtott fizetési tranzakció feldolgozása Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe, K&H Bank, Szép kártyák (OTP, MKB, K&H)
Magán egészségpénztár Fizetés Egészségügyi költségek térítése

Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos egészségpénztár, amellyel Önnek szerződése van.

Egészségügy Állami egészségügyi menedzsment Állami egészségügyi szervezet Nemzeti szintű kvóták kezelése, amennyiben az egészségügyi szolgáltatások államilag finanszírozottak Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő
Mentőszolgálat – Betegek szállítása az egészségügyi központunkba/központunkból Országos Mentőszolgálat
Beutaló orvos /egészségügyi intézmény – Betegek beutalása Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos orvos, az Önt beutaló orvos
Fekvőbeteg ellátás Kórház Közreműködést kérő fekvőbeteg intézmények Petz Aladár Megyei Oktató Kórház Győr, Honvéd Kórház Budapest, Nyírő Gyula Kórház, Péterfy Sándor utcai Kórház, Szent Margit Kórház, Szegedi Tudományegyetem Kórház
Klinikai kutatást szervező cégek / szponzoláró cégek Klinikai kutatás Klinikai vizsgálati eredmények bekérése és felhasználása, amennyiben Ön abban részt vesz Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos cég, a klinikai kutatást végző intézmény, ahol Ön megjelent.
Állami hatóságok Egészségügyi hatóság, rendőrség, stb. – Vizsgálati jogkör gyakorlása

NEAK, Területileg Illetékes Kormányhivatalok Népegészségügyi Osztályai, Integrált Jogvédő Szolgálat, bíróság, az ügyészség, a nyomozó hatóság, az előkészítő eljárást folytató szerv, az igazságügyi szakértő, polgári peres és nemperes, valamint közigazgatási hatósági ügyben a közigazgatási hatóság, az ügyészség, a bíróság, az igazságügyi szakértő
Biztosítás Szolgáltatás biztosítása Egészségügyi szolgáltatói szakmai felelősségbiztosítás Abban az esetben, ha Ön követelést támaszt valamely egészségügyi szolgáltatásunkkal kapcsolatban

Generali Biztosító Zrt. 1, O&P Capital Management Zrt. 1
Audit Tanúsító testületek Szakértők Tanúsítás (ISO megfelelőség ellenőrzése) DNV GL Business Assurance Magyarország Kft. 1
Okleveles könyvvizsgáló – számviteli nyilvántartások ellenőrzése

Ernst and Young Tanácsadó Kft.

Kommunikáció Postaszolgáltatások – Levelek kézbesítése Business Post Kft. 1, Magyar Posta
Telefonszolgáltatások – Telefonos rendszer üzemeltetése és hosztingolása

Magyar Telekom Nyrt. 1

Az alábbiakban további információkat talál arra vonatkozóan, hogy amennyiben az Ön személyes adatait nem Öntől személyesen kapjuk meg, akkor azok milyen forrásból érkeznek be hozzánk.
Az Affidea Magyarország Kft-vel járóbeteg szakellátás szerződött számos partner.

Az alábbiakban arra vonatkozóan talál további információt, hogy a különböző célok érdekében (a Tájékoztató 1.1.-1.3 pontjában leírtak szerint) milyen típusú adatokat és milyen jogalapon kezelünk, valamint mennyi ideig tároljuk azokat.

Kezelt adatok köre Adatkezelés célja Adatkezelés jogalapja

Megőrzési idő
Egészségügyi szolgáltatásnyújtással kapcsolatos adatkezelések
Időpontegyeztetés során megadott személyes- és egészségügyi adatok Időpontfoglalás és annak validálása Egészségügyi szolgáltatásunkra vonatkozó szerződés előkészítése*

Vizsgálaton való megjelenés időpontjáig
Egészségügyi szolgáltatáshoz szükséges személyes- és egészségügyi adatok Egészségügyi szolgáltatás nyújtása Egészségügyi szolgáltatásunkra vonatkozó szerződés teljesítése* / létfontosságú érdek védelme Az egészségügyi dokumentációra irányadó megőrzési idő végéig (30 év; képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvétel esetén: 10 év, a felvételről készített lelet esetén pedig: 30 év; zárójelentés esetén 50 év)
Az egészségügyi szolgáltatókra vonatkozó dokumentálási kötelezettség teljesítése Az egészségügyi dokumentációra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése*
Számla, bizonylat kiállításához szükséges személyes adatok Számla, bizonylat kiállítása Számlakiállítási, illetve bizonylatolási jogi kötelezettség teljesítése* Jogszabály szerinti bizonylatmegőrzési idő végéig (8 évig)
Elszámoláshoz és kifizetéshez szükséges adatok Egészségbiztosító által támogatott egészségügyi szolgáltatás elszámolás, kifizetés Egészégbiztosítási támogatás elszámolásához szükséges jogi kötelezettség teljesítése*** Jogszabály szerinti bizonylatmegőrzési idő végéig (8 évig)
Egészégbiztosító általi támogatásban nem részesülő egészségügyi szolgáltatás elszámolás, kifizetés Szolgáltatásunkra vonatkozó szerződés teljesítése*

Jogszabály szerinti bizonylatmegőrzési idő végéig (8 évig)
Egészségügyi profilalkotásához szükséges adatok Egészségbiztosító által támogatott szolgáltatások esetén betegspecifikus egyészségügyi profilalkotás az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térben Egészségügyi profilalkotásra vonatkozó jogszabályi kötelezettség** Az érintett halálát követő 5 év elteltével helyreállíthatatlanul törlésre kerül
Marketing célú profialkotáshoz szükséges adatok Marketing célú hírlevelek, ajánlatok, valamint időszakosan aktuálissá váló vizsgálatokról szóló emlékeztető üzenetek küldése Érintett hozzájárulása Hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb azonban 5 évig
A közölt panasz és abban megadott személyes adatok Panaszkezelés A panasz kezelésére, rögzítésére vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése****

Fogyasztóvédelmi tv. szerinti megőrzési idő végéig (5 év)
Kutatás fejlesztéssel kapcsolatos adatkezelések
A vizsgálat során tudomásunkra jutott azon személyes adatok, amelyeket kutatási célból anonimizálunk Anonimizálás kutatási célból Írásbeli hozzájárulás

Az anonimizálással az adatok elveszítik személyes adat jellegüket
Marketinggel kapcsolatos adatkezelések
Személyazonosító és kapcsolattartási adatok Általános jellegű promóciós anyagok, hírlevelek küldése Hozzájárulás Hozzájárulás visszavonásig
Személyazonosító és kapcsolattartási adatok , valamint az Affideánál igénybe vett egészségügyi szolgáltatás típusa és dátuma Személyre szabott promóciós anyagok kiküldése Írásbeli hozzájárulás

Hozzájárulás visszavonásig
Üzletfejlesztéssel kapcsolatos adatkezelés
Az Affidea szolgáltatásának igénybevételével kapcsolatos adatok Üzletfejlesztés Írásbeli hozzájárulás

A fentiek szerinti adatmegőrzési időig
Hosszabb ideig tartó adatmegőrzés hozzájárulás alapján
Tudomásunkra jutott valamennyi személyes adat Hosszú távú kórelőzmény rendelkezésre állása Írásbeli hozzájárulás

Hozzájárulás visszavonásig, de minimum a fentiek szerinti adatmegőrzési időig

Az egészségügyi adatai kezelésére lehetőséget biztosít, hogy az adatkezelés orvosi diagnózis felállítása, egészségügyi kezelés nyújtása érdekében szükséges, valamint, hogy
*célja az egészség megőrzésének, javításának és fenntartásának előmozdítása;
**az Ön egészségügyi állapotának nyomon követéséhez szükséges;
***ellátások finanszírozásához szükséges, illetve;
****érintetti jogok érvényesítése érdekében szükséges.