F-LC-HU-017-09-M3_hun V00
Az alábbiakban további információkat talál arra vonatkozóan, hogy kivel osztjuk meg adatait. Adatait csak olyan személyekkel közöljük, akiknek azok ismeretére feltétlenül szükségük van.
Az Affidea nevében (és utasítása szerint) eljáró felek – adatfeldolgozók | ||||
Ágazat | Tevékenységi kör | Tevékenységi körön belüli alcsoport | Tevékenység típusa | Adatokat megismerő fél megnevezése / földrajzi helye |
Egészségügy | Egészségügyi szakemberek | Orvosok | Egészségügyi szolgáltatás (személyes közreműködés) | Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos orvos[1] |
Egészségügyi szakemberek | Orvosok | Egészségügyi szolgáltatás (közreműködő nem természetes személy) | Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos cég1 | |
Egészségügyi szakemberek | Egyéb egészségügyi szakemberek | Egészségügyi szolgáltatás (személyes közreműködés) | Az Affidea Magyarország Kft.-vel szerződött számos egészségügyi szakember1 | |
Egészségügyi szakemberek | Egyéb egészségügyi szakemberek | Egészségügyi szolgáltatás (közreműködő nem természetes személy) | Az Affidea Magyarország Kft.-vel szerződött számos egészségügyi cég1 | |
Közreműködő diagnosztikai laboratóriumok | Citológiai, klinikai, mikrobiológiai, molekuláris diagnosztikai laboratóriumok | Egészségügyi szolgáltatás | H DERMA Kft., Medserv Kft. | |
Egészségügyi tanácsadók | Radiológus | Szükség esetén másodvélemény kialakítása | Flash-Info Kft.1. Az Affidea BV leányvállalatai az EU-n belül vagy kívül. | |
Szolgáltatók | Adminisztráció | Telefonos ügyfélszolgálat | Telefonos időpont-egyeztetés | Arenim Technologies Kft. 1, Invitech Zrt. 1 |
Dokumentáció kezelése | Alvállalkozó | Papír dokumentáció kezelése, tárolása, megsemmisítése | Iron Mountain Kft. 1 | |
Orvosi berendezés üzemeltetése | Alvállalkozó | Orvosi berendezés karbantartása | Ge, Siemens, Philips, és az Affidea Magyarország Kft.-vel szerződö számos kisebb partner1 | |
Marketing | Promóció | Hírlevelek | Hírlevelek kiküldése, amennyiben hozzájárult a marketing-tevékenységhez | Progressive Bex Kft.1, WESTERLIKE Informatikai és Kereskedelmi Kft.1 |
Ügyféladatbázis kezelése | Adattárolás | Ügyfelek elérhetőségeinek tárolása, amennyiben hozzájárult a marketing-tevékenységhez | Progressive Bex Kft.1, WESTERLIKE Informatikai és Kereskedelmi Kft.1 | |
Informatika | Digitális munkahely | Microsoft Office 365 suite | Az Office 365 csomag tárolása és üzemeltetése | Microsoft SoftwareOne Hungary Kft.1 |
Elektronikus kommunikáció | E-mailek | Elektronikus levelező rendszer üzemeltetése és hosztingolása | Affidea Group Kft, Microsoft | |
Adminisztrációs szoftver | Telefonos ügyfélszolgálati szoftver | Hívásokról készült hangfelvételek tárolása | Minerva-Soft Kft. 1, Gloster Infokommunikációs Kft. 1 | |
Adminisztrációs szoftver | Betegportál üzemeltetése és hosztingolása | Online időpontfoglalás | foglaljorvost.hu1 | |
Egészségügyi szoftver | Foglalkozásegeszségügyi rendszer | Betegregisztráció, időpontkezelés, vizsgálati adatok létrehozása, diagnózis felállítása, számlázással kapcsolatos támogatás, orvosi jelentés átadása | eDoki – Symbol Tech Zrt. | |
Képarchiválási és kommunikációs rendszer | EKG | Affidea Magyarország Kft.-vel szerződö számos kisebb partner1 | ||
Pénzügyi szoftver szolgáltató | Könyvelés | Egészségügyi költségek kiszámlázása | NEXON Kft.1, Számadó Szoftver Kft.1, Dokumedik Informatikai Szolgáltató Kft. | |
Infrastruktúrális műveletek | Informatikai infrastruktúra üzemeltetése | Adatok rendelkezésre állásának biztosítása | S&T Consulting Hungary Kft., MagiCom Kft., 4iG Nyrt., Microsoft Invitech Megoldások Zrt., Remedios Zrt. 1, APT Vision Ltd. | |
Támogatás | Felhasználó-támogatás | Rendszerek elérhetőségének biztosítása | Affidea Group Kft, | |
Rendszertámogatás | Szoftverkarbantartás | Symbol Tech Zrt. | ||
Adattárolás | Adatok biztonsági mentése | Adatok garantált rendelkezésre állásának biztosítása | Symport Holding Informatikai Zrt. 1 | |
Információ biztonság | Biztonsági műveleti központ támogatása | A biztonsági események helyreállításának támogatása | Dognaedis, Unipessoal Lda., Portugal | |
Incidens és biztonsági események felügyelete | Az SIEM és a DataBase biztonsági megoldások kezelése | NOREG Kft.1 |
(Az Affideától függetlenül eljáró) harmadik felek – független adatkezelők | ||||
Ágazat | Tevékenységi kör | Tevékenységi körön belüli alcsoport | Tevékenység típusa | Adatokat megismerő fél megnevezése |
Egészségbiztosító | Állami egészségbiztosító | Finanszírozás | Biztosítási fedezet fennállásának megerősítése | Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő |
Állami egészségügyi adatbázis üzemeltetése | Az állami biztosító által fedezett szolgáltatásokról készült nyilvántartások tárolása | Állami Egészségügyi Ellátó Központ | ||
Pénzintézet | Bank | Fizetés | Bankkártyával vagy hitelkártyával végrehajtott fizetési tranzakció feldolgozása | Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe, K&H Bank, Szép kártyák (OTP, MKB, K&H) |
Magán egészségpénztár | Fizetés | Egészségügyi költségek térítése | Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos egészségpénztár, amellyel Önnek szerződése van. | |
Egészségügy | Állami egészségügyi menedzsment | Állami egészségügyi szervezet | Nemzeti szintű kvóták kezelése, amennyiben az egészségügyi szolgáltatások államilag finanszírozottak | Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő |
Mentőszolgálat | – | Betegek szállítása az egészségügyi központunkba/központunkból | Országos Mentőszolgálat | |
Beutaló orvos /egészségügyi intézmény | – | Betegek beutalása | Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos orvos, az Önt beutaló orvos | |
Fekvőbeteg ellátás | Kórház | Közreműködést kérő fekvőbeteg intézmények | Petz Aladár Megyei Oktató Kórház Győr, Honvéd Kórház Budapest, Nyírő Gyula Kórház, Péterfy Sándor utcai Kórház, Szent Margit Kórház, Szegedi Tudományegyetem Kórház | |
Klinikai kutatást szervező cégek / szponzoláró cégek | Klinikai kutatás | Klinikai vizsgálati eredmények bekérése és felhasználása, amennyiben Ön abban részt vesz | Az Affidea Magyarország Kft-vel szerződött számos cég, a klinikai kutatást végző intézmény, ahol Ön megjelent. | |
Állami hatóságok | Egészségügyi hatóság, rendőrség, stb. | – | Vizsgálati jogkör gyakorlása | NEAK, Területileg Illetékes Kormányhivatalok Népegészségügyi Osztályai, Integrált Jogvédő Szolgálat, bíróság, az ügyészség, a nyomozó hatóság, az előkészítő eljárást folytató szerv, az igazságügyi szakértő, polgári peres és nemperes, valamint közigazgatási hatósági ügyben a közigazgatási hatóság, az ügyészség, a bíróság, az igazságügyi szakértő |
Biztosítás | Szolgáltatás biztosítása | Egészségügyi szolgáltatói szakmai felelősségbiztosítás | Abban az esetben, ha Ön követelést támaszt valamely egészségügyi szolgáltatásunkkal kapcsolatban | Generali Biztosító Zrt. 1, O&P Capital Management Zrt. 1 |
Audit | Tanúsító testületek | Szakértők | Tanúsítás (ISO megfelelőség ellenőrzése) | DNV GL Business Assurance Magyarország Kft. 1 |
Okleveles könyvvizsgáló | – | számviteli nyilvántartások ellenőrzése | Ernst and Young Tanácsadó Kft. | |
Kommunikáció | Postaszolgáltatások | – | Levelek kézbesítése | Business Post Kft. 1, Magyar Posta |
Telefonszolgáltatások | – | Telefonos rendszer üzemeltetése és hosztingolása | Magyar Telekom Nyrt. 1 |
Az alábbiakban további információkat talál arra vonatkozóan, hogy amennyiben az Ön személyes adatait nem Öntől személyesen kapjuk meg, akkor azok milyen forrásból érkeznek be hozzánk.
Az Affidea Magyarország Kft-vel járóbeteg szakellátás szerződött számos partner.
Az alábbiakban arra vonatkozóan talál további információt, hogy a különböző célok érdekében (a Tájékoztató 1.1.-1.3 pontjában leírtak szerint) milyen típusú adatokat és milyen jogalapon kezelünk, valamint mennyi ideig tároljuk azokat.
Kezelt adatok köre | Adatkezelés célja | Adatkezelés jogalapja |
Megőrzési idő |
Egészségügyi szolgáltatásnyújtással kapcsolatos adatkezelések | |||
Időpontegyeztetés során megadott személyes- és egészségügyi adatok | Időpontfoglalás és annak validálása | Egészségügyi szolgáltatásunkra vonatkozó szerződés előkészítése* | Vizsgálaton való megjelenés időpontjáig |
Egészségügyi szolgáltatáshoz szükséges személyes- és egészségügyi adatok | Egészségügyi szolgáltatás nyújtása | Egészségügyi szolgáltatásunkra vonatkozó szerződés teljesítése* / létfontosságú érdek védelme | Az egészségügyi dokumentációra irányadó megőrzési idő végéig (30 év; képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvétel esetén: 10 év, a felvételről készített lelet esetén pedig: 30 év; zárójelentés esetén 50 év) |
Az egészségügyi szolgáltatókra vonatkozó dokumentálási kötelezettség teljesítése | Az egészségügyi dokumentációra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése* | ||
Számla, bizonylat kiállításához szükséges személyes adatok | Számla, bizonylat kiállítása | Számlakiállítási, illetve bizonylatolási jogi kötelezettség teljesítése* | Jogszabály szerinti bizonylatmegőrzési idő végéig (8 évig) |
Elszámoláshoz és kifizetéshez szükséges adatok | Egészségbiztosító által támogatott egészségügyi szolgáltatás elszámolás, kifizetés | Egészégbiztosítási támogatás elszámolásához szükséges jogi kötelezettség teljesítése*** | Jogszabály szerinti bizonylatmegőrzési idő végéig (8 évig) |
Egészégbiztosító általi támogatásban nem részesülő egészségügyi szolgáltatás elszámolás, kifizetés | Szolgáltatásunkra vonatkozó szerződés teljesítése* | Jogszabály szerinti bizonylatmegőrzési idő végéig (8 évig) | |
Egészségügyi profilalkotásához szükséges adatok | Egészségbiztosító által támogatott szolgáltatások esetén betegspecifikus egyészségügyi profilalkotás az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térben | Egészségügyi profilalkotásra vonatkozó jogszabályi kötelezettség** | Az érintett halálát követő 5 év elteltével helyreállíthatatlanul törlésre kerül |
Marketing célú profialkotáshoz szükséges adatok | Marketing célú hírlevelek, ajánlatok, valamint időszakosan aktuálissá váló vizsgálatokról szóló emlékeztető üzenetek küldése | Érintett hozzájárulása | Hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb azonban 5 évig |
A közölt panasz és abban megadott személyes adatok | Panaszkezelés | A panasz kezelésére, rögzítésére vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése**** | Fogyasztóvédelmi tv. szerinti megőrzési idő végéig (5 év) |
Kutatás fejlesztéssel kapcsolatos adatkezelések | |||
A vizsgálat során tudomásunkra jutott azon személyes adatok, amelyeket kutatási célból anonimizálunk | Anonimizálás kutatási célból | Írásbeli hozzájárulás | Az anonimizálással az adatok elveszítik személyes adat jellegüket |
Marketinggel kapcsolatos adatkezelések | |||
Személyazonosító és kapcsolattartási adatok | Általános jellegű promóciós anyagok, hírlevelek küldése | Hozzájárulás | Hozzájárulás visszavonásig |
Személyazonosító és kapcsolattartási adatok , valamint az Affideánál igénybe vett egészségügyi szolgáltatás típusa és dátuma | Személyre szabott promóciós anyagok kiküldése | Írásbeli hozzájárulás | Hozzájárulás visszavonásig |
Üzletfejlesztéssel kapcsolatos adatkezelés | |||
Az Affidea szolgáltatásának igénybevételével kapcsolatos adatok | Üzletfejlesztés | Írásbeli hozzájárulás | A fentiek szerinti adatmegőrzési időig |
Hosszabb ideig tartó adatmegőrzés hozzájárulás alapján | |||
Tudomásunkra jutott valamennyi személyes adat | Hosszú távú kórelőzmény rendelkezésre állása | Írásbeli hozzájárulás | Hozzájárulás visszavonásig, de minimum a fentiek szerinti adatmegőrzési időig |
Az egészségügyi adatai kezelésére lehetőséget biztosít, hogy az adatkezelés orvosi diagnózis felállítása, egészségügyi kezelés nyújtása érdekében szükséges, valamint, hogy
*célja az egészség megőrzésének, javításának és fenntartásának előmozdítása;
**az Ön egészségügyi állapotának nyomon követéséhez szükséges;
***ellátások finanszírozásához szükséges, illetve;
****érintetti jogok érvényesítése érdekében szükséges.